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Política de privacidad

Documento pendiente de revisión legal. Los datos identificativos y las condiciones definitivas deben confirmarse antes de abrir la tienda.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [A CONFIRMAR]
  • NIF: [A CONFIRMAR]
  • Domicilio: [A CONFIRMAR]
  • Correo para asuntos de protección de datos: [A CONFIRMAR]

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto. Nombre, correo electrónico, asunto y el contenido del mensaje. Finalidad: atender tu consulta y responderte. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación.

Boletín (newsletter). Correo electrónico. Finalidad: enviarte novedades y avisos sobre la tienda. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento desde el enlace de baja de cada envío.

Pedidos. Nombre y apellidos, correo, teléfono, dirección de envío y de facturación, contenido del pedido e importes. Finalidad: gestionar la compra, el envío, la facturación y las devoluciones. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).

Navegación y cookies. Datos técnicos y de uso en los términos descritos en la política de cookies. Base jurídica: interés legítimo para las cookies técnicas y consentimiento para las analíticas.

3. Plazos de conservación

  • Consultas del formulario de contacto: hasta un año desde la última comunicación.
  • Suscripción al boletín: hasta que solicites la baja.
  • Datos de pedidos: durante la relación comercial y, después, el tiempo exigido por la normativa fiscal y contable (con carácter general, seis años).
  • Registros de consentimiento de cookies: veinticuatro meses como máximo.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder funcionar, accedemos a servicios de proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web y base de datos.
  • Pasarela de pago: [A CONFIRMAR]
  • Empresa de transporte encargada de la entrega: [A CONFIRMAR]
  • Herramienta de envío de correo electrónico y boletín.

Además, podremos comunicar datos a administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que resulten necesarias. Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a [A CONFIRMAR].

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ello, escribe a [A CONFIRMAR] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los formularios y las compras de este sitio están dirigidos a personas mayores de 14 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de sus progenitores o tutores. Para comprar es necesario tener capacidad legal para contratar. Si detectamos datos de un menor facilitados sin autorización, los suprimiremos.

8. Seguridad y cambios en esta política

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los mensajes del formulario de contacto solo son accesibles para la administración de la tienda, previa identificación.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.